Teleassistenza

Gentile Associato,
con l’intento di agevolare e velocizzare la risoluzione di eventuali problemi che dovessero verificarsi durante l’utilizzo della procedura paghe o del sistema di contabilità remota, abbiamo predisposto un servizio di teleassistenza attraverso il quale, previa Sua autorizzazione, i nostri operatori potranno operare a distanza sul Suo computer e guidarLa nella risoluzione del problema.

Il servizio di teleassistenza è rivolto esclusivamente agli associati che hanno attivo il servizio paghe e/o contabilità. Per accedere al servizio ed entrare in contatto con un nostro tecnico è sufficiente contattare telefonicamente la propria referente nell’ambito del servizio (paghe o contabilità), specificando la problematica riscontrata.
Sarà cura della referente indirizzare la chiamata al tecnico che prenderà in carico il problema assistendoLa passo dopo passo.